假如是的話，我要提醒你注意了：也許由于你的疏忽或者無意，你損失了一些可能成功的銷售。舉個(gè)最不好的例子，太監(jiān)是不能干涉朝政的，有些朝廷大員就不把他們放在眼里，結(jié)果，就是那個(gè)不起眼的太監(jiān)讓皇帝摘了他的烏紗帽甚至要了他的小命。同樣的，就是那些你認(rèn)為不相干的人在你離開甚至在場的時(shí)候，在旁邊說了幾句對(duì)你不利的話，你的單子可能就泡湯了，因?yàn)樗麄儗?duì)你的客戶的影響力在某種程度上來說，要比你大的多。
在一些中小型企業(yè)，尤其是家族企業(yè)，老板身邊的往往是自己的家人或者是親戚，你得罪了他們，后果是什么？老板很少會(huì)不考慮他們的感受的！
相反，假如你也兼顧到客戶身邊的人，對(duì)你的銷售是大有好處的。你去銷售，是你一個(gè)人面對(duì)一群人，如果你能搞定客戶身邊的人，能讓他們幫你說話，就是內(nèi)外結(jié)合的進(jìn)攻，成功的幾率就大了很多；就算他們不能幫你說話，最少也不會(huì)說你的壞話，銷售情況就變成一個(gè)人面對(duì)一個(gè)人，對(duì)你也同樣有很大的幫助。
在一些場合，也可以進(jìn)行間接銷售，尋找客戶身邊誰是對(duì)他最具有影響力的人，或者誰是他最在乎甚至疼愛的人，搞定了他們，客戶那里就不攻自破，生意自然而然地成交。比如在客戶辦公室里有一個(gè)小孩子在玩耍，你會(huì)和這個(gè)小孩子一起玩嗎？假如你把這個(gè)小孩子逗得很開心，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的客戶一定在笑，你的生意基本可以成為定局。什么人的小孩子可以在客戶辦公室自由地玩樂？答案你們一定也知道！
有人說，我在和客戶談的時(shí)候，旁邊冒出個(gè)“半桶水”來搗亂怎么辦？怎么能不得罪，又能成交呢？說實(shí)話，我最喜歡這些自以為是的“半桶水”了，因?yàn)樗麄兞私獾闹R(shí)和具備的能力有很多破綻。那么我們先給“半桶水”一個(gè)高帽子，夸他們是專家，順著他的思路往下說，然后你把你的想法用他的立場說出來，問對(duì)方是否贊成，這時(shí)候，除了贊成你的觀點(diǎn)，他別無選擇，你還怕他什么，然后你和客戶說，你們這里的專家也贊成了，你看我們這個(gè)單子就這么定了吧！做銷售的朋友們，您認(rèn)為到這種地步，你的成交幾率有多大呢？
所以在銷售過程中，不要忽視客戶身邊的人，更不要輕易得罪他們！您認(rèn)為呢？
